Kleine Fluchten Reisebüro GmbH - Bielefeld

Benjamin

Ich möchte hier mal ein Lob für das Reisebüro hinterlassen. Vom Betreten des Büros bis zum Verlassen eine durchweg entspannte Atmosphäre erlebt. Mir schienen die jeweiligen Berater freundlich und umgänglich zu sein.
Ein guter Urlaub ist ja meist mit Entspannung verbunden und eben diese konnte ich zumindest in dem Gespräch mit Frau Schröder erleben. Ich habe mich gut verstanden gefühlt und meine Wünsche würden berücksichtigt. Mir wurden Tipps gegeben und wir haben zusammen versucht eine gemeinsame Lösung zu finden ohne dass ich den Eindruck hatte, dass sie genervt war oder ähnliches.
Man muss im Endeffekt sagen, dass es leider zu keiner Buchung gekommen ist, was aber nicht an der Beratung lag.
Ich würde aber die Beratung jederzeit wieder gerne in Anspruch nehmen und kann eine absolute Empfehlung aussprechen.
Vielen Dank!

Anette N.

Sehr gute und freundliche Beratung! Es wurde sich viel Zeit genommen, um die günstigsten Flüge für unsere Reise nach Zypern zu finden. Direkte Telefonate mit dem Autovermieter vor Ort auf der Insel wurden auch geführt, um ein bezahlbares Auto anzumieten, gleich in Nähe des Flughafens!
Alles bestens und immer wieder gerne!!

Michael H.

Wir sind wieder einmal sehr zufrieden mit der kompetenten Abwicklung. Vielen Dank an Herrn Klostermeier.

Katharina B.

Sehr guter Service per Mail als auch persönlich. Wir haben schon mehrfach Flüge oder Hotels (häufig als persönliche Empfehlungen der Mitarbeitenden) gebucht. Wir sind aktuell auf Gran canaria da wir das erste mal mit Kind reisen. Auch das hat wunderbar geklappt, alles per Mail. Zudem haben wir 300€ gespart- ich ziehe den Service und das Ergebnis einer abendfüllenden Internetrecherche meinerseits auf jede Fall vor! Bis zum nächsten Mal.

Ma K.

Ich wollte dem Reisebüro eine zweite Chance geben, da ich vor Jahren bereits schlechte Erfahrungen gemacht hatte. Damals wurde versucht, mir einen Flug aufzuschwatzen mit falschen Aussagen, dass Fluggesellschaft X keine freien Plätze mehr hätte und wir Flug X buchen sollen, der fast 50 % teurer war.

Leider wurde ich auch diesmal enttäuscht. Der Empfang war sehr unfreundlich und wir wurden gleich mit einem abweisenden "Haben Sie einen Termin?" Begrüßt. Als wir verneinten, wurden wir ohne weitere Erklärung abgewiesen.Wir hätten maximal einen Termin machen können, jedoch hatten nach dem super Empfang keine Lust mehr auf dieses Reisebüro.

Ich kann dieses Reisebüro nicht empfehlen, da es einen sehr unprofessionellen Eindruck hinterlässt.

Luci

Wir haben zum ersten Mal über dieses Reisebüro einen Urlaub gebucht und würden es jeder Zeit wieder tun. Tolle Beratung - das gefundene Angebot hätten wir niemals selbst finden können und unglaublicher Einsatz des Reisebüros beim Reiseveranstalter als die Reise abgesagt werden musste. Wir werden auf jeden Fall die nächste Reise wieder hier buchen.

Thom K.

Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und hilfsbereit. Dieses gilt auch für die Chefin.
Die Beratung ist sehr gut und es gibt richtig gute Tipps, ist man sich nicht mit dem Reiseziel ganz sicher.
Alle Hotels die uns durch " Kleine Fluchten" empfohlen wurden, können wir ohne mit der Wimper zu zucken weitergeben.
Ein mega gutes Reisebüro....

Oberstschmidt

Katastrophaler Umgang mit den Kunden im Zuge der Thomas-Cook Insolvenz. Absolut unfreundlicher, inkompetenter Mitarbeiter am Telefon. Die Reaktion der Geschäftsführung zur Beschwerde über den Mitarbeiter setzte dem nochmal die Kirsche auf. Wir waren lange Kunden dieses Büros und haben es oft weiterempfohlen, bis jetzt. Die Erfahrungen, die wir machen mussten änderten die Ansicht komplett und deshalb: Absolut nicht empfehlenswert!