Alpinhotel Pacheiner - Treffen am Ossiacher See

Rudolf Z.

Phantastische Möglichkeit auf 1900 Meter mit allen Annehmlichkeiten zu wohnen. Wir wurden mit Hund freundlich empfangen und waren jeden Tag von den Sonnenauf- und untergängen begeistert. Das Haus liegt direkt an der Piste in einem kleinen aber feinen Skigebiet und bietet neben einer Dampfkammer eine Sauna, Pool,und Ruheräume mit einer unvergleichlichen Aussicht. Mehr als ausreichende Verpflegung und nettes Personal haben unseren Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis gemacht. Danke Familie Pacheiner für den Aufwand, in dieser Lage so luxuriös zu wohnen.

Bettina B.

Das Hotel hat eine super Lage, nur leider haben sie anscheinend Personalmangel. Zimmer war schmutzig. Wir waren 3 Nächte dort. Das Zimmer wurde nicht einmal gereinigt. Wir bekamen keine frischen Handtücher. Chefin sehr nett. Küche war Mega… auch die Bedienung im Restaurant sehr freundlich. Nur der Zimmer Service absolute Kathastrophe.

Karoline B.

Absolut nicht zum Empfehlen!
Habe noch nie so etwas Unorganisiertes erlebt! Schlechtes Service, Koch muss die Bestellungen selbst aufnehmen, daher sehr lange Wartezeiten auf das Essen, es werden keine Tische abgeräumt, die Gäste müssen das Personal darauf hinweisen, dass die Suppentöpfe alle leer sind, kein Gebäck mehr da ist usw.
Einziger Pluspunkt ist die Lage neben der Piste.

Robert T.

Am 04. Jänner 2025 (Samstag) besuchten wir im Zuge eines Schitages um 11.00 Uhr das Restaurant (Selbstbedienung) des Alpinhotels Pachleiner. Wir stellten uns bei der Essensausgabe an wollten dort eigentlich unsere Bestellung aufgeben. Obwohl mehrere Angestellte im Küchenbereich aufhältig waren und uns auch wahrgenommen haben, hat sich niemand um uns gekümmert. Nach einigen Minuten Wartezeit stellte sich auf Grund der Frage eines weiteren Gastes heraus, dass die Küche erst um 11.30 Uhr ihren Betrieb aufnimmt und zuvor nur zwei Suppen zur Verfügung stehen würden (Schigebiet, Samstag, Hochsaison, Weihnachtsferien)!!!!!!
Die Öffnungszeit der Küche war nirgends kommuniziert und somit auch nicht erkennbar und auch die Angestellten haben es nicht der Mühe wert gefunden, uns und die anderen Gäste darauf hinzuweisen!
So nahmen wir eine Gulaschsuppe und begaben uns zur Kassa. Dort mussten wir feststellen, dass kein Gebäck mehr vorhanden war. Obwohl sich der entsprechende, leere Korb für das Gebäck in unmittelbarer Sichtweite der Dame an der Kassa befand, hat diese das Fehlen des Gebäckes leider "nicht wahrgenommen".
Auf meine Urgenz hin wurden bei der Küche Semmeln geordert und mir mitgeteilt, dass es ca. 4 Minuten dauern würde, bis die Semmeln "aufgebacken" seien und wieder zur Verfügung stehen würden. Aus diesen 4 Minuten wurden letztendlich 15 Minuten!
Schließlich haben wird, nachdem in der Zwischenzeit auch die Küche ihren Betrieb aufgenommen hatte, dann auch noch ein "Berner mit Pommes" bestellt.
In der Küche befand sich ein einziger Koch, der die Bestellungen entgegennehmen und die Speisen dann auch zubereiten musste. Obwohl wie bereits angeführt, weiteres Personal im Küchenbereich ersichtlich war, wurde der Koch durch diese Personen bei seiner Arbeit augenscheinlich in keiner Weise unterstützt.
Natürlich kam es dadurch wieder zu einer langen Wartezeit, bis das Essen dann fertig war und zum Tisch gebracht wurde.
Ich habe absolut kein Problem mit einer längeren Wartezeit, da in der Hochsaison, speziell in "Schihütten", reger Betrieb herrscht.
Aber in diesem Betrieb waren die langen Wartezeiten absolut "hausgemacht"!!!!
Des Weiteren türmten sich auf manchen Tischen die Tabletts mit gebrauchtem Geschirr der Gäste, ohne dass diese weggeräumt wurden.
Ich habe bis zu diesem Tag noch keinen Gastronomiebetrieb erlebt, der "unorganisierter" gewesen wäre.
Wir werden diesen Betrieb mit Sicherheit nicht mehr besuchen und natürlich auch nicht weiterempfehlen!
Das einzig Positive war, dass die Speisen wenigstens in Ordnung waren.

andrea

Wir sind gerade zum 1.mal hier und ganz bestimmt nicht zum letzten Mal 🙂
Wunderschöne Zimmer, ausgezeichnetes Essen, atemberaubende Aussicht, Lage, und vorallem die familiäre, herzliche Betreuung machen den Urlaub zu einem Highlight✨️💫
Wellnessbereich und Infinitypool runden das Gesamtpaket ab. Ich kann nur schwärmen und empfehlen hier her zu kommen und zu genießen.

Georgy B.

Ein absolutes Traumhotel mit einem Spitzenservice! Von Pisten bis Frühstück und Abendessen First Class. Wir als Familie mit zwei Kindern, fühlten uns sofort wie zu Hause. Herzlich aufgenommen und betreut. Die Kulinarik ist spitzenmäßig, und vom feinsten.
Wir waren ein zufällig auf das Hotel gestoßen, und werden auf jeden Fall wiederkommen.
Vielen Dank für die herzliche Betreuung.
Jürgen Brand, Mit Familie🤗

M. E.

Wir waren hier zur Einkehr nach einer Wanderung. Vom Erscheinungsbild her haben wir kein SB-Restaurant erwartet. Auf die warm gehaltenen Speisen hatten wir keinen Appetit. Wir bestellten dann die Kartoffeln, die dann äußerst lecker waren, die Portion reichlich.
Die Terrasse war gemütlich und relativ ruhig.

Stephan K.

Das Hotel ist ein ruhiges Idyl in den Alpen!

Die Lage auf dem Gipfel der Gerlitzen ist fantastisch mit Blick ins Tal.

Die Anfahrt erfolgt mit dem Auto über eine Passstraße direkt zum Hotel. Es gibt eine Garage oder Parkplätze vor dem Hotel. Frau Pacheiner ist eine sehr herzliche Gastgeberin, die den Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis macht.

Der Blick aus dem Zimmer ist beeindruckend. Die Sternenbeobachtung mit der hoteleigenen Sternwarte ist einmalig und hat sich sehr gelohnt. Der Wellnessbereich ist fantastisch mit einer finnischen Sauna mit Panorama-Blick, einem Outdoor Infinity Pool, Dampfsauna und Ruheraum mit Panorama-Blick. Der Pool ist auch bei winterlichen Temperaturen gut nutzbar.

Das Essen ist gut.

Insgesamt eine klare Empfehlung! Das Hotel lohnt sich sehr.